Realizar una compra es tan sencillo como seguir los siguientes pasos:
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- Accede a nuestro catálogo de productos a través de las secciones que encontrarás en el menú de navegación.
- Visualiza los productos que te interesen. Al pinchar en un producto podrás obtener más información sobre este (tallas en las que está disponible, detalles del artículo…).
- Para comprar un artículo añádelo a la cesta. A continuación podrás continuar comprando o finalizar tu compra.
- A la hora de tramitar tu compra aparecerá un formulario en el que tendrás que rellenar, entre otros, los datos de entrega del pedido y el método de envío que desees.
- Completa los datos de pago (Zelle o transferencia).
- La compra finalizará de manera satisfactoria y recibirás un email de confirmación de tu pedido con todos los datos. Es importante que conserves esta confirmación por si hubiera cualquier incidencia.
Al realizar tu compra online puedes elegir entre recibir tu pedido en la dirección que elijas o bien recogerlo en nuestro taller.
Hacemos envíos nacionales por MRW o internacionales por DHL los días Lunes.
Si eliges la opción con entrega nacional (MRW) los plazos oscilarán de a lo estipulado por la empresa de envíos, lo cuál será informado al momento de la compra.
Si eliges la opción con entrega internacional (DHL) los plazos oscilarán entre 5 y 10 días laborables.
En ambos casos, tu paquete será entregado de lunes a viernes (excluyendo días festivos). El plazo máximo de entrega, salvo circunstancias de fuerza mayor, son (30) días naturales desde la realización del pedido. Los gastos de envíos correrán por cuenta del comprador.
Te recordamos que para las ventas fuera del país (Venezuela) pueden existir derechos de aduana derivados de la importación de los productos hacia el país o región de destino. Dichos gastos deben correr a cargo del consumidor.
¿CÓMO ES EL PACKAGING?
En nuestro taller nos gusta cuidar hasta el más mínimo detalle, de tal modo que no existan diferencias entre comprar un producto en nuestro showroom u online. Todos los pedidos se envían envueltos en su embalaje original para garantizar que lleguen a nuestros clientes con la mejor calidad.